Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı

Radiante Yapı Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Hürriyet Mahallesi Akdeniz Caddesi No:66/A Gaziosmanpaşa / İstanbul

0533 928 61 48
rustikaydinlatma@hotmail.com

İnternet sitesi: rustikaydinlatma.com

Alıcı

Sipariş sırasında kimlik/ünvan, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini bildiren kişidir. Tüketici sıfatıyla yapılan alışverişlerde 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır.

Bu koşullar; alıcının rustikaydinlatma.com üzerinden sipariş verdiği aydınlatma ürünleri ve elektrik malzemelerinin satışı ile teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünün temel nitelikleri, seçilen seçenekler, ürün kodu ve adet bilgisi ürün sayfası ve sipariş özetinde yer alır. Sipariş öncesinde bu bilgileri kullanım ve teknik uyum ihtiyacınıza göre kontrol edin.

Ürün fiyatının KDV hariç veya dahil gösterimi ilgili ekranda belirtilir. Ara toplam, vergi, indirim, varsa kargo ve ek ücretler ile ödenecek nihai tutar sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu toplamı inceleyebilir.

Kullanılabilecek ödeme yöntemleri ödeme adımında sunulan seçeneklerle sınırlıdır. Havale/EFT ödemelerinde sipariş numarasının açıklamaya yazılması eşleştirmeyi kolaylaştırır. Sipariş kaydı oluşturulması tek başına ödemenin tahsil edildiği anlamına gelmez.

Ürünler alıcının belirttiği teslimat adresine, bildirilen koşullarda gönderilir. Adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğu teslimat açısından önemlidir. Değişiklik talebini sipariş numarasıyla mümkün olan en kısa sürede iletin.

Yasal istisnalar dışında mal satışlarında teslimat süresi 30 günü aşamaz. Teslim edilememe veya ifanın imkânsızlaşması hâlinde kanuni bildirim, fesih ve geri ödeme hükümleri uygulanır.

Satıcı, ürünü siparişteki niteliklere uygun ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Varsa kullanım ve garanti belgeleri ürünle birlikte sunulur.

Tüketici, yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır. E-posta adresimiz: rustikaydinlatma@hotmail.com.

İade gönderimi, taşıyıcı, paketleme ve geri ödeme süreci Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanır. Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ile yapılan cayma iadelerinde iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır. Emredici tüketici hakları saklıdır.

Duy tipi, gerilim, ölçü, koruma sınıfı, güç kaynağı ve montaj gereksinimleri ürün bazında değerlendirilmelidir. Sabit elektrik tesisatına ilişkin uygulamalar yetkin kişilerce yapılmalıdır.

Kişisel isteğe göre özel olarak hazırlanan mallarda cayma hakkının kanuni istisnaları söz konusu olabilir. Bu durum ürünün niteliğine göre önceden açıklanır. Montaj, garanti veya iade değerlendirmesinde ürün talimatları ve yürürlükteki mevzuat birlikte esas alınır.

Ürün veya siparişle ilgili talebinizi sipariş numarasıyla destek ekibimize iletebilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki görev, yetki, parasal sınır ve başvuru koşullarına göre tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Bu genel metnin görüntülenmesi tek başına sipariş veya sözleşme onayı sayılmaz. Siparişinize ait tarih, ürün ve tutar kayıtları ile size sunulan ön bilgilendirme ilgili işlemin değerlendirilmesinde esas alınır.